Términos y Condiciones

Bienvenido a Conoce Oaxaca. Al utilizar nuestra plataforma, aceptas estos términos y condiciones en su totalidad.

1. Uso de la Plataforma

Conoce Oaxaca actúa como un facilitador entre proveedores locales (guías, artesanos, hoteles, restaurantes) y usuarios interesados en descubrir la riqueza de Oaxaca. Nuestra plataforma permite la publicación, búsqueda y reserva de productos y experiencias.

• Debes ser mayor de edad para reservar experiencias o comprar productos que incluyan alcohol (ej. Mezcal).
• Te comprometes a utilizar la plataforma para fines legales y de buena fe.
• La información que proveas durante tu registro o checkout debe ser veraz y actualizada.

2. Reservas y Pagos

Al realizar una reserva a través de Conoce Oaxaca, estás celebrando un contrato directo con el proveedor del servicio. Por lo tanto, la responsabilidad de la ejecución de la experiencia o la entrega del producto recae sobre el proveedor.

Procesamos los pagos a través de pasarelas seguras para garantizar la protección de tus datos financieros.

3. Políticas de Cancelación y Reembolso

Cada proveedor establece sus propias políticas de cancelación. Estas se estipulan claramente en la página de cada negocio o experiencia. En caso de disputas, Conoce Oaxaca puede intervenir como mediador para ayudar a alcanzar una resolución conforme a los términos aceptados.

4. Propiedad Intelectual

Todo el contenido publicado en Conoce Oaxaca, incluyendo textos, gráficos, logos e imágenes (con excepción del contenido provisto por usuarios o proveedores explícitamente), es propiedad de Conoce Oaxaca y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.

5. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor a partir del momento de su publicación en esta plataforma. Te recomendamos revisar esta página periódicamente.

6. Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes acerca de nuestros Términos y Condiciones, no dudes en contactarnos a través de nuestro correo: contacto@conoceoaxaca.com.